Política de trocas, devolução e entrega
Tem algo errado?
Prazo de 7 dias úteis para trocas/devolucão.
Somos uma pequenina empresa, e por isso pedimos bom senso na devolução de produtos! Mas com certeza, se tiver algo errado com o produto, se vazar, chegar quebrado, etc., entre em contato com a gente para resolvermos seu problema. Nestes casos o frete é por nossa conta e devolvemos o valor total da compra ou trocamos por um novo.
O reembolso é feito em até 5 dias úteis após o retorno do produto.
Qualquer dúvida entre em contato conosco pelo chat aqui do site, ou email ou whatsaap (você encontra todas as infos de contato aqui na aba ''Contato'' do site.
Entrega
Prazo de 3-5 dias úteis para entrega das caixinhas AFlorDaPele que são enviadas via Sedex ou transportadora Jadlog. Caso não seja possível a entrega as próprias empresas entregadoras realizam mais duas tentativas antes do produto retornar para nós.
É possível retirar sua encomenda em nossa feira toda terça das 13h as 17h, na praça do Côco em Barão Geraldo, Campinas-SP.
Para isso é necessário marcar a opção no checkout da compra. Lá também você encontra o endereço completo. Qualquer dúvida entre em contato conosco.